1月2日下午，新年第一個(gè)工作日，無(wú)錫市第二人民醫(yī)院（江南大學(xué)附屬中心醫(yī)院）針對(duì)“書(shū)記在線”“碼”上辦等平臺(tái)收集的問(wèn)題，選擇問(wèn)題反響較為集中的皮膚科開(kāi)展首場(chǎng)“書(shū)記問(wèn)‘癥’面對(duì)面”活動(dòng)，黨委書(shū)記馮寧翰，黨委副書(shū)記趙鴿，紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)察專員華燕，副院長(zhǎng)瞿甦以及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、皮膚科管理干部等20余人參加。

皮膚科主任夏汝山對(duì)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)、亞?？平ㄔO(shè)、存在問(wèn)題、整改舉措、發(fā)展方向等一一進(jìn)行匯報(bào)，對(duì)存在的五個(gè)方面的問(wèn)題著重進(jìn)行剖析并提出了整改舉措，同時(shí)提出了一些需要醫(yī)院給予支持的舉措。皮膚科其他管理干部紛紛發(fā)表各自見(jiàn)解，為科室有力發(fā)展建言獻(xiàn)策。

黨總支書(shū)記及各職能科室負(fù)責(zé)人結(jié)合皮膚科現(xiàn)有情況，開(kāi)展集體“會(huì)診”，對(duì)人手相對(duì)不足、流程不夠優(yōu)化、等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、服務(wù)態(tài)度不佳等系列問(wèn)題紛紛進(jìn)行支招，并及時(shí)協(xié)助解決問(wèn)題，做好皮膚科各項(xiàng)服務(wù)保障工作。

與會(huì)院領(lǐng)導(dǎo)趙鴿、華燕、瞿甦等對(duì)皮膚科目前存在的問(wèn)題逐一幫其理清思路，建議其在就診檢查預(yù)約、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)、患者就診全流程管理等方面狠下功夫，朝著樹(shù)名醫(yī)、建名科目標(biāo)方向發(fā)展。

最后院黨委書(shū)記馮寧翰通過(guò)直面問(wèn)癥、找出癥結(jié)，即時(shí)開(kāi)具“良方”，現(xiàn)場(chǎng)幫助皮膚科解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，他對(duì)皮膚科提出三點(diǎn)要求：一是皮膚科定位要準(zhǔn)，要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、謀劃全局，向著建設(shè)市內(nèi)領(lǐng)先、省內(nèi)一流學(xué)科目標(biāo)沖刺；二是科室管理要精，要與時(shí)俱進(jìn)、求知篤行，落實(shí)好院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，用好用足現(xiàn)有人力資源，加強(qiáng)新技術(shù)新項(xiàng)目開(kāi)展，抓實(shí)提質(zhì)增效；三是技術(shù)本領(lǐng)要強(qiáng)，要內(nèi)挖潛力、外塑形象，不斷精進(jìn)診療技術(shù)，加強(qiáng)交叉學(xué)科合作，塑造學(xué)科品牌形象，成為醫(yī)院一張響亮的名片。

現(xiàn)場(chǎng)“問(wèn)癥”促解決，黨建引領(lǐng)促發(fā)展。“書(shū)記問(wèn)‘癥’面對(duì)面”是“書(shū)記在線”“碼”上辦的深化與拓展，體現(xiàn)了醫(yī)院從根本上解決患者看病就醫(yī)難題的決心和行動(dòng)。接下來(lái)，醫(yī)院將持續(xù)收集與患者切身利益息息相關(guān)的民生實(shí)事，細(xì)化任務(wù)清單、找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，開(kāi)出“治病”良方，把民聲落實(shí)到民生中去，實(shí)現(xiàn)民聲與民生“聲生”共振，推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)“雙融雙促雙提升”。